社長ブログBLOG

アイコンおもてなしの最大値

  • 2018.08.27 Monday
  • 19:46

また暑さが舞い戻った週初、いかがお過ごしですか?


大分県内の小中学校は今日から始業式です。


弊社としては従前の今月末までの夏休みがほぼ一週間短縮されるということになるので、

一大事(苦笑)的な話なんです…


とは言え

どこかに陳情するというわけにはいかず、困ったなぁと昨年からは思っていたのですが、今日のパーク、ホテル、ゴルフクラブともお客さまは多かったです。


有り難いことですよね。

というか

ありがとうございます!


土曜日、日曜日とホテルに昔からお世話になっている方のご家族がいくつかお越しいただきました。


ことの外、喜んでいただき、感謝の電話、メールなどをいただき恐縮しています。


タイトルの通り

『おもてなしの最大値』を出していこう

とアナウンスしているのですが、ホテルのみんなは以前からもそうですが、最近とみに

意識してくれ、行動してくれてるな

と感じます。


勘違いすると困るのですが

とにかくお金、コストをかけ

過剰サービスに走る

ということでは全くもって違います。


かといって

全く金をかけるな!

といってるわけでもありません。


ほんの少しの営業コストとおもてなしエキスを混ぜ込んでお出しして行けば自ずとお客さまには通じるのかな


ということが見えてきたのではないでしょうか?


まだまだ

最大値

には到達してないのでしょうが

ゴールが見えにくい

おもてなしの最大値


永遠に追求していきたい

と思います。


ホテルのみんなに限らず、3部門と本部

一体となって

飽くなき挑戦、前進をしていきたいです。

コレ

凄くないですか?


スターフライヤーの新聞全面広告です。

矢印方向から撮ると立体的に見える!


(本文と全く関係なく相すみません)


明日も大入り(笑)を期待しつつ…


あっ、

昨日の桝元の辛さ度合い

総務のK部長、ゴルフのS支配人と匿名の方から回答がいくつも(苦笑)ありましたが全て違います(^ ^)


正解の読者の方には

プレゼントをします!


今ならまだ間に合いますよー♪


せっかくなので

乙女チックな動画、学園生活を思い出す

JDRAの横田さんからの皆さんへのプレゼントを披露して、サヨナラ〜〜〜〜


                                         後藤 康男  拝



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